Termeni si conditii

TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE – SPODAR.RO

1. INTRODUCERE

Vă mulțumim pentru interesul față de produsele și serviciile oferite de magazinul nostru online.

Prezentul document (denumit în continuare „Contractul” sau „Termenii și Condițiile”) stabilește regulile de utilizare a site-ului www.spodar.ro (denumit în continuare „Site-ul”) și condițiile de plasare a comenzilor, livrare și retur.

Important: Prin navigarea pe site sau plasarea unei comenzi, vă exprimați acordul cu prevederile de mai jos. Acest document reprezintă un contract legal între dumneavoastră și noi.

2. CARACTERUL OBLIGATORIU ȘI CONTACT

  • Obligativitate: Acest contract și politicile conexe (Confidențialitate, Cookie-uri) sunt obligatorii.
  • Modificări: Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești Termeni fără notificare prealabilă. Versiunea aplicabilă comenzii dumneavoastră este cea în vigoare la momentul plasării acesteia.
  • Disponibilitate: Nu garantăm disponibilitatea permanentă a tuturor produselor și ne rezervăm dreptul de a înceta comercializarea oricărui produs în orice moment.
  • Contact: Pentru întrebări, ne puteți scrie la contact@spodar.ro sau prin formularul de contact de pe site.

3. DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL

Prelucrăm datele furnizate de dvs. conform legislației naționale și europene (Regulamentul UE nr. 679/2016 - GDPR).

  • Prin utilizarea site-ului, sunteți de acord cu prelucrarea datelor așa cum este descrisă în Politica de Confidențialitate.
  • Declarați că toate informațiile transmise sunt corecte și că dețineți acordul persoanelor vizate în cazul în care furnizați datele unor terți.

4. ELIGIBILITATE

Pentru a plasa o comandă pe spodar.ro, trebuie:

  1. Să aveți peste 18 ani sau capacitate deplină de exercițiu.
  2. Să acceptați prezentul Contract.
  3. Să furnizați date de contact reale și complete.

5. REGULI DE UTILIZARE A SITE-ULUI

Prin accesarea site-ului, vă angajați să:

  • Efectuați doar comenzi legitime;
  • Nu furnizați date false sau frauduloase (ne rezervăm dreptul de a sesiza autoritățile în astfel de cazuri);
  • Respectați drepturile de proprietate intelectuală;
  • Nu desfășurați acțiuni care pot prejudicia funcționarea site-ului.

6. ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI

  • Momentul încheierii: Contractul se consideră încheiat doar atunci când primiți un e-mail de confirmare a livrării din partea noastră.
  • Refuzul comenzii: Ne rezervăm dreptul de a refuza o comandă fără a preciza motivul. Dacă plata a fost deja efectuată, vă vom rambursa suma integral în cel mai scurt timp.
  • Proprietate: Dreptul de proprietate asupra produselor trece la cumpărător doar după plata integrală a acestora și a costurilor de livrare.

7. PREȚ, PLATĂ ȘI LIVRARE

  • Prețuri: Afișate în LEI, includ TVA. În cazul unei erori evidente de preț, vă vom contacta pentru confirmare sau anularea comenzii.
  • Metode de plată:
  • Numerar (ramburs) la livrare;
  • Transfer bancar/Ordin de plată;
  • Plată online cu cardul.
  • Livrarea: Nu se fac livrări sâmbăta și duminica. În perioade aglomerate (Black Friday, Sărbători), termenele de livrare se pot prelungi din cauze independente de noi (firme de curierat, condiții meteo).

8. DREPTUL DE RETRAGERE (RETUR)

Conform OUG 34/2014, consumatorii (persoane fizice) au dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor, fără a invoca un motiv. Detaliile complete se regăsesc în secțiunea Politica de Retur.

9. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Întregul conținut al site-ului (texte, grafică, mărci, baze de date) este proprietatea intelectuală a spodar.ro.

  • Este interzisă copierea, modificarea sau exploatarea site-ului în scopuri comerciale fără acordul nostru scris.
  • Orice încălcare a drepturilor de autor va fi sancționată conform Legii nr. 8/1996.

10. FORȚĂ MAJORĂ

SPODAR nu este răspunzător pentru întârzieri cauzate de evenimente de forță majoră (războaie, pandemii, incendii, inundații, atacuri cibernetice, greve sau condiții meteo extreme).

11. CLAUZE FINALE

  • Prezenții Termeni reprezintă acordul integral dintre părți.
  • Acest contract nu poate fi transferat de către utilizator către terți fără acordul nostru scris.
  • Ne rezervăm dreptul de a subcontracta anumite servicii (ex: servicii de curierat) pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale.

Ultima actualizare: Mai 2026